品牌管理能力不足的表现及提升策略|从建设到优化的全链路解析

品牌管理能力不足？

在当前竞争激烈的商业环境中，品牌管理能力已经成为企业核心竞争力的重要组成部分。许多企业在实际经营中仍然面临着品牌管理能力不足的问题。这种不足具体表现为：品牌定位模糊、品牌形象混乱、品牌传播低效以及品牌价值难以持续提升等问题[1]。从企业的角度来看，品牌管理能力不足可能源于多个方面，包括品牌意识薄弱、品牌策略制定不当、品牌资产维护不力以及品牌团队的专业性不足等。

以某制造业企业为例，该企业在成立初期仅注重产品的生产和销售，忽视了品牌形象的塑造和传播。随着时间推移，虽然企业规模逐步扩大，但其品牌在市场上依然缺乏认知度和忠诚度。通过深入调查发现，这一问题的核心在于品牌管理能力的缺失：一方面，企业未能建立系统化的品牌管理体系；品牌团队的专业性不足，导致品牌战略与企业实际发展需求脱节。

从行业发展的角度来看，品牌管理能力不足已经成为制约许多中小企业发展的关键瓶颈。特别是在数字化转型的大背景下，传统的企业管理模式已难以适应快速变化的市场环境。如何提升品牌管理能力，成为了摆在企业管理者面前的一项重要课题。

品牌管理能力不足的表现形式

在实际商业活动中，企业 brand management capability 的不足往往表现为以下几个方面：

品牌管理能力不足的表现及提升策略|从建设到优化的全链路解析 图1

1. 品牌定位模糊

许多企业在 branding strategy 制定过程中缺乏清晰的市场洞察。他们可能无法准确识别目标消费者的需求和偏好，或者未能找到自身品牌的核心竞争优势。这种情况下，品牌形象容易陷入同质化的泥潭，难以在市场上形成独特的差异化优势。

在某次全国性品牌故事大赛中，一家食品企业的负责人就曾表示：“我们一直尝试通过降价促销来吸引客户，但最终发现这种方法只能短期内提升销售额，并不能真正提高品牌的市场地位。”

2. 品牌传播低效

在 digital marketing 领域，许多企业虽然加大了线上推广的投入，却忽视了内容质量和传播策略的有效性。大量资源被浪费在无效的广告投放中，品牌信息无法准确触达目标受众，更遑论建立深层次的情感共鸣。

以一家新兴互联网公司为例，该公司每年在线营销预算高达数百万，但由于缺乏科学的媒介规划和创意内容支持，最终的投资回报率始终不尽如人意。

3. 品牌国际化能力孱弱

在全球化浪潮下，越来越多的企业希望将业务拓展至海外市场。但在这一过程中，相当一部分企业由于品牌管理能力不足，在跨文化营销方面频频碰壁。他们可能无法准确理解不同国家和地区的消费者心理，导致品牌推广效果大打折扣。

根据某行业研究报告显示，超过 60% 的中国企业在国际市场铩羽而归，其中 brand management 是主要失败原因之一。

品牌管理能力不足的深层原因

要从根本上解决品牌管理能力不足的问题，我们需要深入分析其背后的成因：

1. 基础认识不足

许多企业管理层对 brand management 的重要性缺乏足够认知。他们往往认为品牌建设只是市场部门的工作，而忽视了品牌战略在企业整体发展中的战略地位。

品牌管理能力不足的表现及提升策略|从建设到优化的全链路解析 图2

一家中型制造企业的 CEO 曾坦言：“过去我们认为，只要产品质量好，市场自然会认可我们的品牌。但现在看来，这种想法太过幼稚了。”

2. 资源投入不足

与之相伴随的是，在预算分配上，许多企业倾向于将更多资源投入到生产、研发等被视为“硬实力”的领域，而对 brand building 的投入则显得吝啬。

调查数据显示，在亚洲地区，均而言，制造业企业用于品牌传播的预算仅占整体营业收入的 2-3%，这与发达国家 5-8% 的均水相比存在显着差距。

3. 专业人才缺乏

品牌管理是一项需要高度专业性和创造力的工作。在很多企业中， brand management 团队的能力参差不齐，既缺乏系统的品牌管理知识储备，也缺少实际操作经验。

行业专家指出，目前中国市场上具备完整品牌战略思维和实战能力的专业人才极度匮乏，这已成为制约企业发展的重要障碍。

提升品牌管理能力的策略建议

面对上述挑战，企业需要采取系统性措施来提升 brand management capability：

1. 建立清晰的品牌战略

brand strategy 的制定是 brand management 的首要任务。企业应该从市场研究着手，深入了解消费者需求和竞争环境，明确品牌的核心价值主张。

建议企业在 branding process 中引入现代化的方法ology，如定位理论（Positioning）、品牌形象理论（Brand Image）等，并结合自身实际情况形成差异化的品牌战略。

2. 加强组织能力建设

企业需要建立专门的品牌管理机构，并赋予其足够的决策权和资源调配权。要注重 brand management 团队的专业化建设，通过内部培训和外部招聘相结合的方式，打造一支高效专业的核心团队。

在实践中，建议有条件的大型企业设立品牌总监（CBO）职位，以强化品牌的统筹协调能力。

3. 投资品牌文化建设

brand culture 是品牌长期发展的根基。企业应该将 brand building 纳入企业文化建设的重要组成部分，并通过组织认同、员工培训等方式确保文化的有效传承和对外传播。

在某次全国性品牌故事大赛中，一家表现优异的参赛企业分享了他们的成功经验：他们通过建立“顾客至上”的文化理念，并将其贯彻到企业的每一个环节，最终实现了品牌的跨越式发展。

4. 强化数字化转型能力

在数字时代， brand management 的手段和方法都需要与时俱进。企业应该充分利用大数据、人工智能等新技术，提升品牌传播的效率和精准度。

具体而言，可以考虑引入 CRM 系统来管理客户关系数据，利用社交媒体台与消费者进行实时互动，并通过内容营销（Content Marketing）建立深层次的品牌共鸣。

5. 注重长期价值积累

brand management 是一项需要耐心和持续投入的工作。企业应该摒弃急功利的短期思维，注重品牌资产的长期积累和维护。

这包括：坚持一致的品牌视觉形象、保持品牌传播的一致性、持续提升产品质量和服务水等方面。

品牌管理能力不足是困扰许多企业发展的短板问题。要解决这一问题，不仅需要在战略上高度重视，在组织架构和资源投入上给予充分保障，更需要通过持续的学和实践不断提升 brand management 的专业性和有效性。

正如一位资深营销专家所言：“品牌的建设是一个马拉松而非短跑，需要企业和管理者保持长期的耐心和坚持。”只有这样，企业才能真正建立起强大的品牌资产，实现可持续发展。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）