淄博市人社局：法治护航劳动保障事业新发展

淄博市人力资源和社会保障局（以下简称“淄博人社局”）在推动全市劳动保障事业发展、维护劳动者合法权益方面取得了显着成效。作为政府的重要职能部门，淄博人社局始终坚持依法行政、服务为民的工作理念，在社保经办、劳动仲裁、技能提升等重点领域推出了多项创新举措，为构建和谐劳动关系、促进社会稳定作出了积极贡献。

强化法治建设，打造规范高效的行政体系

法治是现代社会治理的基础框架。淄博人社局始终将法治建设作为首要任务，通过完善内部管理制度和外部监督机制，确保各项政策的贯彻落实。在人事管理方面，该局严格按照《中华人民共和国劳动法》《劳动合同法》等法律法规要求，规范用工行为，保障劳动者合法权益。在处理劳动争议案件时，淄博人社局坚持公正、公平原则，通过仲裁调解等方式有效化解了大量矛盾纠纷。

与此淄博人社局还注重加强与法院的合作，建立起了“府院联动”工作机制。通过定期召开联席会议，研究解决劳动争议中的疑难问题，并推动建立了劳动人事争议调解联动预防机制，将矛盾纠纷化解在萌芽阶段。这种创新性的做法不仅减轻了司法压力，也为劳动者提供了更加便捷的维权渠道。

淄博市人社局：法治护航劳动保障事业新发展 图1

聚焦民生保障，提升社保经办服务质量

社会保障是兜牢民生底线的重要举措。淄博人社局始终把提高社会保险经办效率作为工作重点，通过信息化手段优化服务流程，不断提升群众的获得感和满意度。目前，淄博市已实现了养老保险、失业保险等主要险种的业务网上办理，参保单位和个人可以通过“淄博人社”或手机APP完成各项事务。

淄博市人社局：法治护航劳动保障事业新发展 图2

在具体工作中，淄博人社局还特别注重特殊群体的服务保障。针对老年人、残疾人等行动不便的群体，推出了“绿色通道”服务，提供全程帮办；对于企业职工退休认等问题，通过大数据比对和人脸识别技术实现了“零跑腿”办理。这些创新性举措不仅提高了工作效率，也让群众感受到了更多温暖。

推进技能提升，助力劳动者职业发展

随着经济转型升级，提升劳动者职业技能已成为推动就业创业的重要抓手。淄博人社局积极贯彻落实国家关于加强职业技能培训的决策部署，在全市范围内组织开展了多种形式的职业技能培训活动。针对不同行业特点，该局联合企业、院校等单位，推出了“订单式”“定向式”培训项目，使培训内容更加贴近市场需求。

针对当前热门的职业如电子商务师、智能制造工程技术人员等，淄博人社局与当地职业院校和企业合作，开展定制化培训项目。通过这种“校企合作”的模式，不仅提高了培训的针对性，也为学员提供了更多就业机会。据统计，2023年全市已累计开展各类职业技能培训5万人次，为地方经济发展培养了大量高素质技能人才。

创新监管，维护劳动市场秩序

为了营造公平公正的就业环境，淄博人社局还积极创新劳动市场监管。通过建立用工单位信用评价体系，将企业遵守劳动保障法律法规的情况与招投标、评优评先等挂钩；借助信息化手段搭建了“智慧劳动监察”平台，实现了对用人单位的实时监控和分类监管。

在处理违法用工问题时，淄博人社局始终保持高压态势。对于存在拖欠工资、不缴纳社保等违法行为的企业，依法给予行政处罚，并通过新闻媒体曝光典型案例，形成有效震慑。2023年上半年，全市共查处劳动保障违法案件150余起，为120余名劳动者追发工资及赔偿金80余万元。

加强政策宣传，优化公共服务供给

为了让群众更好地了解和使用人社服务，淄博人社局还特别注重加强政策宣传力度。通过“线上 线下”相结合的，积极开展形式多样的宣传活动。在全市社区服务中心设立人社政策窗口；利用门户网站、等新媒体平台发布政策解读文章；组织业务骨干深入企业、学校开展专题讲座。

淄博人社局还积极探索便民服务新路径。通过在银行网点设立社保业务点、推行“综合柜员制”改革等，进一步拓展了服务渠道，方便群众办事。据统计，目前全市人社服务事项已实现10%网上可办，群众满意度连续多年保持在95%以上。

淄博人社局在推进劳动保障事业发展过程中的实践和探索，为全国同类工作提供了宝贵经验。该局将继续以法治建设为抓手，进一步深化“放管服”改革，不断提升人社服务的质量和效率。还将积极推动劳动关系和谐稳定发展，努力为淄博市经济社会高质量发展提供更有力的支撑。

作为政府的重要组成部分，淄博人社局的工作成效直接关系到群众的切身利益和社会和谐稳定。相信在党的领导下，淄博人社局将继续勇担使命、开拓创新，在劳动保障事业发展中书写新的篇章！

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）