上海展会码：智慧会展与数字化转型的新实践

“智慧城市”、“数字赋能”成为各行业领域的关键词。在疫情影响之下，会展行业也面临着前所未有的挑战和变革。作为我国经济重镇，上海市积极探索会展行业的数字化、智能化转型之路，其中“上海展会码”的推出无疑是一个重要的实践成果。

“上海展会码”是什么？

“上海展会码”是一种基于技术的智慧会展管理工具。它整合了参展商信息、观众预约、健康码验证、行程轨迹追踪等多项功能模块。通过这个唯一的，相关人员可以快速完成身份识别、健康状态核验、通行授权等操作，极大地提升了会展活动的组织效率和管理水平。

展会主办方通常会利用专业的会展管理系统来生成“上海展会码”。该系统具备以下几个特点：

1. 多维度信息集成：将参展商的基本信息、展位位置、展品介绍等静态信息与实时动态数据（如健康码状态更新）进行整合。

“上海展会码”：智慧会展与数字化转型的新实践 图1

2. 智能预约功能：观众可以在线上平台提前预约参观时间，系统会根据人流量自动调整放行速度，避免展会现场人员聚集。

3. 精准营销支持：通过分析扫码记录，主办方可以获取观众的行业属性、兴趣偏好等数据，为后续精准营销提供依据。

“上海展会码”还与城市级的数字化管理平台实现对接。在公共卫生事件发生时，相关部门可以通过展会码快速锁定密切接触者，实现精准防控和快速响应。

“上海展会码”在会展领域的实际应用价值

1. 提升参展体验

对于观众而言，“上海展会码”简化了入场流程。通过扫码，他们可以迅速完成身份认证、健康查验等环节，无需等待排队。基于LBS技术（地理位置服务），系统还可以向观众推送周边展位信息和导航指引，帮助其更高效地参观展览。

2. 优化场馆管理

对于会展场馆，“上海展会码”能够实现参展人员的精准管理和流量控制。借助数据分析功能，场馆方可以实时掌握各区域的人流密度，调整安保力量部署；也能及时发现异常情况，如未预约人员进入或健康状态异常者。

3. 促进会展数字化转型

“上海展会码”的推广使用，不仅为传统会展行业注入了创新活力，也为会展数字化转型提供了现实路径。具体表现在：

推动线下线上融合（OMO）：通过扫码数据积累，构建完整的参展用户画像，为后续的线上线下营销活动提供支持。

促进精准招商合作：基于码上数据分析，识别高价值客户群体，开展针对性邀约和服务。

提升展会品牌影响力：通过数字化互动体验设计，增强观众参与感和传播意愿。

“上海展会码”对会展行业发展的深远影响

1. 推动行业标准建设

“上海展会码”的成功实践为全国会展行业的数字化转型提供了参考模板。各地正在逐步建立类似的会展管理规范和技术标准，形成统一的技术架构和接口协议。

2. 促进跨界协同创新

会展行业需要多方力量的共同参与。“上海展会码”项目的推进过程中，政府机构、行业协会、科技企业、场馆方等都发挥了重要作用。这种多方协作机制为行业的持续创新奠定了基础。

3. 催生新的商业模式

基于“上海展会码”的数据资源，正在孕育一些全新的商业机会。

数据服务：向参展企业提供观众数据分析报告

智能硬件开发：针对会展场景的专用扫码设备、手持终端等

数字营销解决方案：利用数据画像开展精准营销服务

与建议

尽管“上海展会码”已经展现出显着的应用价值，但在推广过程中仍面临着一些挑战：

1. 系统兼容性问题：不同会展平台的“展会码”标准不统一，导致信息孤岛现象。

2. 数据隐私保护：在采集和使用个人数据时，如何平衡效率与隐私之间的关系？

3. 技术稳定性要求高：大型展会期间可能出现扫码系统崩溃的情况。

为推动“上海展会码”的更好发展，建议从以下几个方面着手：

1. 加强顶层设计

制定统一的技术标准和规范

“上海展会码”：智慧会展与数字化转型的新实践 图2

构建全市乃至全国性的会展数字化管理平台

2. 完善隐私保护机制

建立数据使用授权机制

明确各方的责任义务

3. 提升技术保障能力

引入区块链等新一代信息技术，提升系统安全性

加强峰值流量应对能力建设

“上海展会码”作为智慧会展的创新实践，不仅提升了 Exhibitions 的管理水平和参展体验，更为会展行业的数字化转型提供了有益启示。随着5G、人工智能等技术的应用深化，会展行业必将迎来更加智能化、个性化的发展新篇章。

在推进过程中，需要政府、企业和社会各界通力合作，共同构建一个高效协同的会展生态系统，让“上海展会码”真正成为智慧会展的新标杆！

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）